أزمة كورونا .. شركات كبرى تسعى لحماية عمالها

لا يتطلع عمالقة التكنولوجيا إلى السياسيين لوضع جداول زمنية فى أزمة كورونا لإعادة فتح مكاتبهم .

مع إخبار معظم الموظفين بالعمل من المنزل على الأقل حتى العام المقبل.

وضع عمالقة التكنولوجيا جدول الأعمال لأصحاب العمل الأمريكيين في شهر مارس .

حيث أرسلوا الموظفين للعمل من المنزل حيث بدأت أزمة كورونا في الانتشار بالقرب من مقرهم الرئيسي .

على الرغم من الضغوط المحيطه بهذا الشركات من الرئيس وغيره من السياسيين لبدء إعادة فتح المجتمع من أجل إنعاش الاقتصاد.

فإن هؤلاء العمالقة أنفسهم مثل جوجل و فيسبوك و مايكروسوفت و أمازون و تويتر .

سيكونون على الأرجح من بين آخر أصحاب العمل الكبار لإعادة فتح أبواب مكاتبهم والترحيب بالعاملين مرة أخري.

أخبرت جوجل وفيسبوك الموظفين أن العديد من العمال الذين يمكنهم القيام بعملهم عن بعد خلال أزمة كورونا يجب أن يخططوا للقيام بذلك حتى عام 2021.

وقالت أمازون إن موظفي مقرها سيبقون في أزمة كورونا داخل منازلهم حتى أكتوبر على الأقل.

أبلغت Microsoft الموظفين يوم الاثنين أن العمل من المنزل لا يزال اختياريًا حتى أكتوبر بالنسبة لمعظم الموظفين .

على الرغم من أن الشركة ستسمح لبعض العمال بالعودة الطوعية إلى مكاتبهم على مراحل.

وقرر تويتر التخلي عن الجداول الزمنية تمامًا فى أزمة كورونا – حيث أخبر معظم الموظفين أنه يمكنهم العمل من المنزل إلى الأبد.

قال الرئيس براد سميث في مقابلة ، إن مايكروسوفت تتوقع إعادة الموظفين “ببطء أكثر وليس بسرعة أكبر .

لأنه من الناحية الاقتصادية ، يمكننا أن نخدم الاقتصاد من خلال العمل عن بعد أكثر مما يستطيع الناس في العديد من الصناعات”.

شاهد أيضًا: تطبيق ذكي لتتبع اماكن مصابين فيروس كورونا

قال سميثعن أزمة كورونا : “ما ندركه هو أن الاقتصاديات ستحتاج إلى أن يتم فتحها تدريجيًا عن طريق تحويل الميناء بدلاً من قلب المفتاح”.

“وبينما تفعل الاقتصادات ذلك ، أعتقد أن علينا مسؤولية ليس فقط الالتزام بإرشادات الصحة العامة .

ولكن أن نكون أبطأ من الآخرين في إعادة الناس لمجرد أننا نستطيع”.

لا يضطر موظفو تويتر مطلقًا إلى العودة إلى المكتب فى ظل أزمة كورونا (ما لم يرغبوا في ذلك)

تمثل الإعلانات تحولًا كبيرًا في صناعة تفخر على مدى عقود ببيئات العمل مع الكافيتريات المشتركة وملاعب الكرة الطائرة وخطط المكاتب المفتوحة .

جميع ميزات التصميم التي تهدف إلى تعزيز التعاون وجعل ساعات طويلة أكثر احتمالا.

وقد عملت هذه الامتيازات أيضًا كأدوات تجنيد شائعة لعمالقة التكنولوجيا .

مما ساعدهم على توظيف مئات الآلاف من الموظفين عبر الساحل الغربي.

وتساعد الفوائد مثل الطعام المجاني والجولف الافتراضي الشركات على الاحتفاظ بالمهندسين القيمين ومديري المشاريع والمزيد .

مما يوفر حرمًا جامعيًا مصممًا لثني العمال عن الانضمام إلى المنافسين.

وقد ساعد ذلك في دفع Microsoft و Apple و Amazon و Alphabet ومالك Google إلى Facebook لتصبح أكثر خمس شركات قيمة في العالم .

وتوظف بشكل جماعي ما يقرب من 1.3 مليون عامل.

كما أظهرت نتائجها الفصلية القوية في الشهر الماضي ، فإن عمالقة التكنولوجيا لديهم الإمكانيات المالية للتغلب على الوباء

حتى مع فقدان البعض منهم للمبيعات والإعلانات بالدولار في الانكماش الاقتصادي.

كما أن قوتهم المالية تبرز الشق في الشركات الأمريكية بين من يملكون ومن لا يملكون.

تكافح شركات مثل شركات الطيران وسلاسل الفنادق وشركات النفط من أجل البقاء متماسكا مع تباطؤ الاقتصاد العالمي.

حتى في مجال التكنولوجيا ، تواجه بعض الشركات مثل خدمات مشاركة الركوب Uber و Lyft .

ومواقع السفر Expedia و TripAdvisor وموفر الإقامة المنزلية Airbnb تحديات هائلة في عصر فيروس كورونا .

حتى شركات التكنولوجيا الخمس الكبرى لم تكن قادرة على إبقاء جميع عمالها في المنزل.

استمرت أمازون في طلب موظفي المستودعات أثناء الوباء ، وواجهت رد فعل عنيف بسبب اتهامات بظروف عمل خطيرة.

يقدم Facebook حوافز مالية لجذب المشرفين على المحتوى مرة أخرى إلى المكتب ، لأن العديد من الوظائف لا يمكن إجراؤها عن بُعد.

شاهد أيضًا: جهاز تحديد مواقع يعمل بدون انترنت وبدون شريحة اتصال

أحد الاستثناءات الكبيرة للجدول الزمني الممتد للعمل من المنزل بين عمالقة التكنولوجيا هو شركة Apple .

وهي الشركة التي تضررت بالفعل من الوباء واضطرت إلى إبطاء التصنيع مؤقتًا في الصين وإغلاق متاجر البيع بالتجزئة في الولايات المتحدة .

على الرغم من كلاهما يعيد فتحه الآن. رفضت آبل التعليق على خططها لإعادة العمال إلى المكتب.

ذكرت وكالة بلومبرج نيوز أن الشركة تخطط لبدء إعادة العمال على مراحل ابتداء من هذا الشهر.

لكن الوباء أجبر أيضًا الكثير من Big Tech على مواجهة ما عرفته العديد من الفرق الفردية داخل الشركات فى أزمة كورونا لسنوات.

يمكن إنجاز الكثير من عملهم عن بُعد وغالبًا ما يكون العمال عن بعد منتجين بنفس الدرجة ، على الأقل على المدى القصير.

مع وضع قضايا السلامة والأمان في الاعتبار ، يتوقع العديد من الخبراء أن تحدد الجداول الزمنية الممتدة للعمل من المنزل للشركات جدول أعمال مماثل لشركات التكنولوجيا الأصغر والصناعات الخارجية.

اتبعت شركات أخرى خطوات طويلة في مجال التكنولوجيا.

قالت مارغريت أومارا ، أستاذة التاريخ في جامعة واشنطن والمؤلفة

“لقد كان لها تأثير مضاعف على كيفية فهم الصناعات والقطاعات الأخرى لما يجب أن يبدو عليه مكان عمل ذوي الياقات البيضاء إذا كنت ترغب في جذب أفضل المواهب”. من “الرمز: وادي السليكون وإعادة صنع أمريكا” .

شركات التكنولوجيا مناسبة بشكل خاص للسماح بالعمل عن بعد ، لأن العديد من المهام تتطلب أجهزة كمبيوتر وقليلاً من الأشياء الأخرى.

شاهد أيضًا: أفضل تطبيقات الصحة العامة 2020

أرسل الرئيس التنفيذي لشركة Google ، Sundar Pichai ، بريدًا إلكترونيًا إلى الموظفين الأسبوع الماضي .

يخبرهم فيه أن “التراجع إلى المكتب سيكون بطيئًا ومتعمدًا وتدريجيًا”.

وقال ، مع استثناءات قليلة ، سيعمل معظم موظفي Google من المنزل بدوام كامل في المستقبل المنظور “المحتمل” حتى العام المقبل.

وقالت المتحدثة باسم Facebook باميلا أوستن :

إن الشركة أخبرت الموظفين أن مكاتبها لن تفتح حتى 6 يوليو في أقرب وقت ممكن .

 وحتى ذلك الحين يمكن للموظفين الذين يمكنهم العمل من المنزل اختيار القيام بذلك حتى نهاية العام.

وقال سميث من مايكروسوفت:

“وجدنا أنه يمكننا الحفاظ على الإنتاجية إلى درجة عالية جدًا مع الأشخاص الذين يعملون من المنزل”.

قد تساعد هذه القرارات أيضًا في درء حالات التفشي.

قال جورج رذرفورد ، أستاذ علم الأوبئة في جامعة كاليفورنيا في وادي السيليكون :

إن القرارات المبكرة التي اتخذتها تويتر وجوجل وفيسبوك

لإعادة موظفيها إلى المنزل حتى قبل إصدار أوامر الإقامة الحكومية في المنزل من المحتمل أن تساعد في إبطاء انتشار فيروسات التاجية في منطقة الخليج.

كاليفورنيا في سان فرانسيسكو.

وقال إن شمال كاليفورنيا بدأ في الغالب ممارسات الإيواء في مكانه قبل جنوب كاليفورنيا بثلاثة أيام .

وحتى فترة زمنية قصيرة يمكن أن تحدث فرقًا كبيرًا في الوباء.

أعلنت مقاطعة لوس أنجلوس هذا الأسبوع أنه من المرجح أن تظل أوامر البقاء في المنزل في مكانها للأشهر الثلاثة المقبلة.

قال رذرفورد:

“لأي سبب من الأسباب ، غرقت الرسالة في وقت سابق (في شمال كاليفورنيا) ودفعها أصحاب العمل إلى حد ما”.

عندما يتعلق الأمر بالتكنولوجيا ، “إذا كان بإمكان الاقتصاد العمل معهم من المنزل ، فهذا أمر رائع.”

أثارت القرارات المبكرة لعمالقة التكنولوجيا لإرسال العمال إلى منازلهم في مارس تحركًا أكبر من قبل أرباب العمل في وسط المدينة نحو العمل عن بعد.

ساعد هذا النزوح في القضاء على انتشار الفيروس في سياتل ، التي لم تشهد ارتفاعًا كبيرًا في الحالات التي غمرت المستشفيات في مدن أخرى.

 شاهد أيضًا: تطبيقات وألعاب مجانيه يمكنك الحصول عليها أثناء وجود فيروس كورونا

وقالت عمدة سياتل جيني دوركان:

“إن اتخاذ القرار في وقت مبكر لجعل الناس يعملون عن بعد كان الخطوة المهمة الأولى لكسر ظهر الفيروس وتسوية المنحنى.”

وقال دوركان  :

إن كل المشاحنات السياسية حول إعادة فتح الأعمال لن تكون مهمة عندما يتعلق الأمر باتخاذ قرارات الشركات بشأن إعادة الموظفين إلى مكاتبهم.

إن عمالقة التكنولوجيا في المنطقة لا يتسابقون لإعادة العمال ، وهذا أيضًا سيوجه العديد من أرباب العمل الآخرين في المدينة.

وقال دوركان :

“لن ترغب أي شركة في وضع القوى العاملة لديها في وضع يصاب فيه كثير من الناس فجأة بالمرض أو دخول المستشفى أو يموتون بسبب عملهم”.

 

“الفيروس سيحدد من يعود متى ، وسيراقب الناس بعناية فائقة.”

 يقف عمالقة التكنولوجيا أيضًا في تناقض صارخ مع نجم التكنولوجيا الآخر ، Elon Musk .

الذي يطالب بإعادة القوى العاملة التصنيعية لشركة Tesla.

أعاد مسك فتح مصنع Bay Area التابع للشركة هذا الأسبوع ضد أوامر مسؤول في كاليفورنيا ، وتجرؤهم على اعتقاله.

بالنسبة للجزء الأكبر ، لن تتأثر شركات التكنولوجيا بالرياح السياسية التي تهب لإعادة فتح المجتمع بعد شهرين مؤلمين من الركود الاقتصادي.

وعلى المدى القصير ، قد يوفر العمل من المنزل بعض المال للشركات.

وقال براد ريباك المحلل في شركة “ستيفيل نيكولاوس”

 

إن التوقف المؤقت في سفر الأعمال سيؤدي على الأرجح إلى توفير “مئات الملايين” لمايكروسوفت لكل ربع سنة.

 

وقالت ريباك إنه على الرغم من أن الشركة ستحقق على الأرجح بعض المدخرات من إعادة الاتصال باستخدامها للطاقة في المكاتب.

ولا تحتاج إلى إنفاق الكثير من المرافق التي لا يتم استخدامها ، إلا أن هذه التكاليف ضئيلة نسبيًا.

ومع ذلك ، لا يستطيع الجميع العمل من المنزل.

واجهت أمازون عاصفة من الانتقادات حيث أثبتت اختبارات إيجابية على الموظفين في العشرات من مستودعاتها لـ “كوفيد 19” .

دفع العمال وأعضاء مجلس الشيوخ الأمريكي الأمازون لتحسين سياسات الإجازات المدفوعة للموظفين الذين يشعرون بالمرض .

بالإضافة إلى الإغلاق المؤقت للمستودعات للتنظيف حيث يكون اختبار الموظفين إيجابيًا. أضافت أمازون العديد من الإجراءات الجديدة لحماية الموظفين .

بما في ذلك إعطاء عمال المستودعات أقنعة الوجه .

بالإضافة إلى التحقق من درجات الحرارة في بداية التحولات وإرسال العمال إلى المنزل لمدة ثلاثة أيام إذا سجلوا درجات حراره مرتفعه .

مع ذلك ، كان مقر أمازون في سياتل فارغًا إلى حد كبير ، حيث يعمل موظفوها الفنيون من المنزل.

وقالت المتحدثة باسم الشركة جاسي أندرسون في بيان إن الشركة تتوقع أن يكون الأمر كذلك حتى 2 أكتوبر على الأقل.

قال أندرسون:

“نحن نعمل بجد ونستثمر أموالاً كبيرة للحفاظ على أولئك الذين يختارون القدوم إلى المكتب بأمان من خلال الابتعاد الجسدي والتنظيف العميق والتحقق من درجة الحرارة وتوافر أغطية الوجه ومعقم اليدين”.

 

واجه Facebook و Google أيضًا ضغوطًا لتمديد مزايا العمل فى أزمة كورونا من المنزل إلى جحافل المقاولين ذوي الياقات البيضاء الذين يعملون في الشركات.

قالت الشركتان إن المقاولين سيظلوا يتقاضون رواتبهم حتى لو لم يتمكنوا من العمل ، على الرغم من استمرار الارتباك لبعض المقاولين.

طلب Facebook من مشرفي المحتوى العودة للعمل على أساس طوعي. ويقول المتعاقدون إن أولئك الذين تطوعوا تم تحفيزهم بأجر إضافي.

يتعرض نظام السليكون فالي ذو المستويين للعمال ذوي الياقات البيضاء للضغط مع انتشار فيروس كورونا .

 شاهد أيضًا: أفضل 5 تطبيقات تسجيل الشاشة للأندرويد هذا العام 2020

حتى بعد الوباء ، يتوقع الكثيرون أن تكون الشركات أكثر مرونة فيما يتعلق بالسماح للأشخاص بالعمل من المنزل أو من المكتب.

تشهد بريان كيميل :

وهي رأسمالية مغامرة في سان فرانسيسكو ، بالفعل شركات تضع المزيد من المرونة في مكانها الصحيح.

وأجرت مكالمة مع 25 من رؤساء الموارد البشرية لشركات التكنولوجيا الأسبوع الماضي .

ووجدت أن العديد منهم يخططون للناس للعمل عن بعد بعد وقت جزئي على الأقل بعد الوباء.

تجد هذه الشركات بالفعل طرقًا لنقل مزاياها إلى عالم العمل من المنزل ، بما في ذلك من خلال منح الناس الأموال لترقية مكاتبهم المنزلية أو حتى شراء القهوة.